Términos del servicio

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Información general

Bienvenido a Típicas Unidas.

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Típicas Unidas. Gestionamos esta tienda y este sitio web, incluidos su contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra segura y adecuada.

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico mediante la cual ofrecemos nuestros productos y servicios.

Al visitar nuestro sitio web, consultar productos, realizar un pedido o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y demás políticas aplicables.

Si no está de acuerdo con estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

2. Nuestros productos

Típicas Unidas comercializa productos textiles y prendas tradicionales, incluidos cortes típicos, trajes típicos, blusas y otros productos relacionados.

Hacemos todo lo posible para mostrar fotografías, colores, diseños, detalles y descripciones de nuestros productos de la forma más fiel posible.

Sin embargo, la apariencia de los colores puede variar ligeramente dependiendo de la pantalla, brillo, configuración del dispositivo, iluminación utilizada en las fotografías u otras condiciones de visualización.

También pueden existir pequeñas variaciones propias de los productos textiles y de los procesos de fabricación.

Las imágenes, descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden actualizarse cuando sea necesario.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente solicita la compra de los productos seleccionados.

Típicas Unidas podrá verificar la información del pedido antes de procesarlo, incluyendo nombre, dirección de entrega, municipio, departamento, números de teléfono y cualquier otra información necesaria para completar correctamente la entrega.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista, entre otros motivos:

  • información incompleta o incorrecta;

  • imposibilidad de contactar al cliente;

  • falta de disponibilidad del producto;

  • errores evidentes en precio o información;

  • problemas relacionados con la entrega;

  • sospecha razonable de fraude o uso indebido de nuestros servicios.

Si un pedido debe ser modificado o cancelado por nuestra parte, intentaremos comunicarnos con el cliente utilizando los datos proporcionados durante la compra.

Típicas Unidas realiza ventas por unidad y al por mayor, por lo que algunos productos pueden ser adquiridos para reventa.

4. Precios

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicable será el informado al cliente al momento de realizar o confirmar su pedido.

Las promociones, descuentos, paquetes, combos y precios mayoristas pueden estar sujetos a condiciones particulares y disponibilidad.

Cuando corresponda, los gastos de envío serán informados antes de finalizar o confirmar el pedido.

Si se detecta un error evidente en el precio publicado, nos reservamos el derecho de corregirlo y comunicarlo al cliente antes de completar la venta.

5. Formas de pago

Las formas de pago disponibles pueden variar según el lugar de entrega y el tipo de pedido.

En Guatemala, determinados pedidos pueden estar disponibles mediante pago contra entrega, cuando esta modalidad se encuentre habilitada para la zona correspondiente.

Para pedidos internacionales o situaciones especiales, Típicas Unidas podrá requerir pago anticipado, depósito u otra modalidad previamente informada al cliente.

Nunca solicitaremos al cliente que realice un pago por un medio diferente al indicado oficialmente por Típicas Unidas.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega informados son estimados.

Pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, dificultades de transporte, alta demanda, ubicación del destinatario, problemas de comunicación o incidencias de la empresa encargada de la entrega.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega y mantener disponible al menos un número de teléfono de contacto.

Cuando corresponda, la empresa de transporte podrá comunicarse con el cliente antes de realizar la entrega.

Cualquier responsabilidad relacionada con el transporte se gestionará de acuerdo con las circunstancias del caso y la legislación aplicable.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Los cambios, devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolsos y Cambios.

En general, cuando exista un defecto de fabricación o se haya enviado por error un producto distinto al solicitado, el cliente deberá comunicarse con Típicas Unidas dentro del plazo establecido en dicha política.

El producto deberá conservarse sin usar, limpio y en las condiciones en que fue recibido.

No se realizarán cambios o reembolsos por motivos de gusto personal, color, diseño o preferencia cuando el producto haya sido entregado correctamente, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

8. Exactitud de la información

Aunque procuramos mantener actualizada toda la información del sitio, pueden existir errores tipográficos, diferencias en descripciones, precios, promociones, disponibilidad, tiempos de entrega u otros datos.

Típicas Unidas podrá corregir errores o actualizar información cuando sea necesario.

Si un error afecta un pedido ya realizado, nos comunicaremos con el cliente cuando corresponda.

9. Propiedad intelectual

Las fotografías, videos, textos, diseños gráficos, logotipos, nombres comerciales y demás contenido publicado por Típicas Unidas son propiedad de Típicas Unidas o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita dicho uso.

El nombre Típicas Unidas, sus diseños, contenido comercial y material audiovisual no deberán utilizarse de manera que pueda generar confusión respecto de la identidad o autorización de nuestra empresa.

10. Uso permitido del sitio

El cliente podrá utilizar nuestro sitio únicamente para fines lícitos.

No está permitido:

  • utilizar el sitio para cometer fraude;

  • introducir virus, malware o código dañino;

  • intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas;

  • recopilar información personal de terceros de manera indebida;

  • suplantar a otras personas;

  • utilizar información falsa con intención de engañar;

  • interferir con el funcionamiento normal del sitio;

  • utilizar nuestro contenido de forma que infrinja derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear el acceso cuando detectemos actividades que puedan afectar la seguridad de la tienda o de nuestros clientes.

11. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios, aplicaciones, herramientas o enlaces proporcionados por terceros.

Estos servicios pueden incluir, entre otros, Shopify, proveedores de pago, plataformas de mensajería, servicios de envío, redes sociales y herramientas de análisis o marketing.

Típicas Unidas no controla necesariamente todos los sitios o servicios externos a los que pueda acceder el usuario mediante enlaces.

Cuando el cliente utiliza servicios de terceros, también pueden aplicarse sus propias políticas y condiciones.

12. Relación con Shopify

Nuestra tienda funciona mediante tecnología de Shopify.

Shopify proporciona la infraestructura que permite operar nuestra tienda en línea, pero las compras realizadas en Típicas Unidas son transacciones entre el cliente y Típicas Unidas.

Shopify puede procesar determinada información necesaria para proporcionar y mejorar sus servicios, de acuerdo con sus propias políticas.

13. Privacidad

La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Esta puede incluir información proporcionada para realizar pedidos, coordinar entregas, responder consultas, prestar atención al cliente y cumplir obligaciones relacionadas con nuestros servicios.

Shopify y otros proveedores necesarios para operar la tienda también pueden procesar determinada información conforme a sus propias políticas.

14. Comentarios, reseñas y contenido proporcionado por clientes

Cuando un cliente envíe una reseña, comentario, fotografía, opinión u otro contenido de manera voluntaria, deberá asegurarse de tener derecho a compartirlo.

No se permitirá contenido ilegal, ofensivo, fraudulento, difamatorio, obsceno, dañino o que infrinja derechos de terceros.

Típicas Unidas podrá moderar o retirar contenido cuando exista una razón válida para hacerlo.

15. Disponibilidad del servicio

No podemos garantizar que el sitio web funcione de manera ininterrumpida o completamente libre de errores.

Pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones de Shopify, fallos de proveedores, problemas de conexión u otros eventos fuera de nuestro control.

Haremos esfuerzos razonables para mantener la tienda disponible y solucionar incidencias cuando sea posible.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Típicas Unidas no será responsable por pérdidas indirectas o daños ocasionados exclusivamente por circunstancias fuera de nuestro control.

Nada de estos Términos pretende excluir o limitar derechos que la legislación aplicable reconozca obligatoriamente a los consumidores.

17. Fuerza mayor

Típicas Unidas no será responsable por retrasos o imposibilidad de cumplir determinadas obligaciones cuando se deban a circunstancias razonablemente fuera de nuestro control, incluyendo desastres naturales, bloqueos, interrupciones del transporte, problemas de telecomunicaciones, emergencias, actos de autoridad u otros acontecimientos extraordinarios.

18. Suspensión o terminación del servicio

Podremos limitar o suspender el acceso a determinados servicios cuando exista incumplimiento de estos Términos, fraude, abuso, riesgo de seguridad o actividades ilegales.

Las obligaciones pendientes relacionadas con pedidos, pagos, devoluciones u otros compromisos continuarán aplicándose cuando corresponda.

19. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable de la República de Guatemala, sin perjuicio de cualquier derecho obligatorio que corresponda al consumidor según la normativa aplicable.

Cualquier controversia será tratada inicialmente procurando una solución directa entre el cliente y Típicas Unidas.

20. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnología, políticas o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.

Cuando corresponda, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de este documento.

21. Acuerdo completo

Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolsos y Cambios y demás políticas publicadas en nuestra tienda, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestros servicios.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.

22. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio, productos, pedidos, envíos, cambios o devoluciones, puede comunicarse con:

Típicas Unidas

Correo electrónico:
afernandoclasic@gmail.com

WhatsApp:
3392-2046
4998-3054

País: Guatemala